優(yōu)秀界面的終極形態(tài)：隱形的界面

真正優(yōu)秀的用戶(hù)界面會(huì )被無(wú)視，而糟糕的設計則迫使用戶(hù)注意界面，而非內容。用戶(hù)都是帶著(zhù)目的來(lái)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的：買(mǎi)本新書(shū)、學(xué)習JQuery、與朋友分享一篇文章、發(fā)現新音樂(lè )、寫(xiě)小說(shuō)或者僅僅是尋找近的目的地。他們不會(huì )只為把玩界面而來(lái)。實(shí)際上，用戶(hù)根本不在意界面設計。多年來(lái)，臺式機系統樹(shù)立的典范和交互式工具的缺失，都使人們開(kāi)始思考用戶(hù)界面，它如何發(fā)揮作用？如何讓設計增色或減分？但用戶(hù)真的需要關(guān)心這些嗎？

用戶(hù)已經(jīng)熟知界面的模式和組成元素，但他們根本不在意。多年來(lái)，網(wǎng)頁(yè)設計師們已經(jīng)在按鈕顏色、投影、邊框和漸變上花了成百上千個(gè)小時(shí)，只為了讓界面更易用和美觀(guān)。但事實(shí)上，優(yōu)秀用戶(hù)界面的終極形態(tài)不是易用，而是隱形。

或許你已了解，移動(dòng)設備是近年來(lái)的重頭戲。多點(diǎn)觸控設備的問(wèn)世引出了一個(gè)轟動(dòng)性概念——用戶(hù)界面就是一系列對內容進(jìn)行的點(diǎn)擊操作和事件，移動(dòng)設備的崛起令人機界面更加自然。這一現象有諸多原因，但對直接對內容進(jìn)行操作，和摒棄過(guò)時(shí)的具象化事物（像臺式機里的那些）賦予了這些設備極高的易用性，因為它們的界面幾乎消失了。

不過(guò)我們仍然需要用臺式機和筆記本來(lái)工作，我們也需要瀏覽網(wǎng)站、使用web應用程序。那些神奇有趣的多點(diǎn)觸控技術(shù)，和它創(chuàng )造出的更加自然的新式用戶(hù)界面，卻未必能派上用場(chǎng)。那么，既然還不能為我們所用，我們要繼續創(chuàng )作那些過(guò)時(shí)且“礙事”的UI元素嗎？當然不行，隱形界面應該是每位UI設計師與開(kāi)發(fā)者的目標。

這與我們前面所講的息息相關(guān)，但是要打造隱形的界面，意味著(zhù)要解決更深層次的問(wèn)題，你得真正解決那些問(wèn)題所在。我的背有點(diǎn)小毛病，當然，敲一敲和服用鎮痛藥都能止痛，只是治標不治本。我缺乏運動(dòng)，經(jīng)常無(wú)精打采，像石頭一樣僵直。我們對待界面問(wèn)題也是一樣。創(chuàng )作網(wǎng)站和APP時(shí)，我們總會(huì )發(fā)現各種千奇百怪的問(wèn)題。多數時(shí)候我們只是做些表面文章來(lái)解決問(wèn)題，界面下卻隱藏著(zhù)更深層次的問(wèn)題。此舉只是頭痛醫頭，腳痛醫腳。

不過(guò)這已經(jīng)成為慣例了，因為我們總得學(xué)著(zhù)與項目經(jīng)理、網(wǎng)站主、股東、項目進(jìn)度或僅僅是懶惰抗爭。我們總以此為理由進(jìn)行用戶(hù)測試和AB測試?！拔抑烙行┎粚?，不過(guò)還是通過(guò)用戶(hù)來(lái)驗證一下這是否真的是個(gè)問(wèn)題?！比粝胍獙?shí)現隱形設計，這可不是什么好方法。完全透明的界面意味著(zhù)解決設計中深層的問(wèn)題，它們才不會(huì )出來(lái)作亂，成為用戶(hù)的絆腳石。

在用戶(hù)體驗設計中，我們還經(jīng)常借鑒APP或網(wǎng)站中那些一致或相似的東西。我之前寫(xiě)過(guò)文章，解釋了相似的環(huán)境如何使得界面更舒服。然而我們要創(chuàng )造真正的隱形界面，不是為了一致而一致，光有這些還不夠。隱形界面有著(zhù)“真正的一致性”，不僅元素、數值、鏈接和其他數據展現形式統一，場(chǎng)景和含義也是一致的。

后，優(yōu)秀的隱形設計還需要鼓舞用戶(hù)。當界面脫離了用戶(hù)的操作步驟，直接將他們引向終目標，用戶(hù)會(huì )集中精神在他們的目標上。